el 
ru 
ar 
hi 
de 
en 
es 
fr 
nl 
it 
pt Η προώθηση των brands στα social media απαιτεί όχι μόνο δημιουργικότητα, αλλά και ακριβή οργάνωση. Η διαχείριση περιεχομένου, η ανάλυση, η αλληλεπίδραση με το κοινό – όλα αυτά απαιτούν σύστημα. Για την επίλυση των προβλημάτων χρησιμοποιούνται ειδικά επαγγελματικά εργαλεία. Παρακάτω παρουσιάζονται τα καλύτερα εργαλεία για τον ειδικό σε SMM, τα οποία βοηθούν στη διαχείριση των διαδικασιών, στην εξοικονόμηση πόρων και στην απόκτηση ψηφιοποιημένων αποτελεσμάτων.
Κορυφαία εργαλεία για τον ειδικό σε SMM
Για να απλοποιήσετε την εργασία σας, είναι σημαντικό να επιλέξετε σωστά τις πλατφόρμες. Παρακάτω συγκεντρώνονται τα καλύτερα εργαλεία για τους ειδικούς σε SMM, κατάλληλα τόσο για freelancers όσο και για εταιρείες.
SMM Planner
Ένας από τους ηγέτες στον τομέα της προγραμματισμένης δημοσίευσης. Σας επιτρέπει να φορτώνετε και να επεξεργάζεστε περιεχόμενο, να ορίζετε την ακριβή ώρα δημοσίευσης, να συνδέετε πολλαπλούς λογαριασμούς. Υποστηρίζει όλα τα δημοφιλή κοινωνικά δίκτυα και μηνύματα. Είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για τον σχεδιασμό καμπανιών και τη συστηματική διαχείριση των κοινωνικών δικτύων.
Leadfeed
Αναντικατάστατο στον χειρισμό της ανταπόκρισης. Ο πόρος παρακολουθεί τις αναφορές του brand στο διαδίκτυο, βοηθά στην ανάλυση της αντίδρασης του κοινού και στην εντοπισμό των ευαίσθητων σημείων. Είναι ιδανικό για την παρακολούθηση σχολίων, κριτικών και αξιολόγηση των αντιδράσεων των χρηστών. Χρησιμοποιείται επίσης για την ανάλυση των ανταγωνιστών στα κοινωνικά δίκτυα, καθώς επιτρέπει την παρακολούθηση της δραστηριότητάς τους σε πραγματικό χρόνο.
Livedune
Λειτουργικό εργαλείο ανάλυσης, ένα από τα καλύτερα εργαλεία για τον ειδικό σε SMM. Εμφανίζει λεπτομερώς τη δραστηριότητα των ακόλουθων, την εμβέλεια, το ER, την αύξηση, τα κλικ. Είναι βολικό για την οπτικοποίηση των μετρήσεων και την προετοιμασία αναφορών. Χρησιμοποιείται στη διαχείριση πελατών έργων, βοηθά στην παρακολούθηση της αποτελεσματικότητας του περιεχομένου και στη σύγκριση των μετρήσεων με τους ανταγωνιστές. Είναι κατάλληλο για βαθιά ανάλυση των λογαριασμών στα κοινωνικά δίκτυα.
Bitly
Εργαλείο που συχνά χρησιμοποιείται για την ψηφιακή χωροταξία. Όχι μόνο συντομεύει τους συνδέσμους, αλλά παρέχει πλήρη στατιστικά στοιχεία σχετικά με τις μεταβάσεις: από γεωγραφία έως συσκευή χρήστη. Είναι ιδιαίτερα χρήσιμο κατά την εργασία με ετικέτες UTM, landing pages και email campaigns. Ενσωματώνεται σε πλειοψηφία πλατφορμών, βοηθά στην αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών καμπανιών στα κοινωνικά δίκτυα και εκτός αυτών.
Lizaonair
Πλατφόρμα για streams, webinars και broadcasts. Υποστηρίζει το multi-streaming, επιτρέπει την ανακοίνωση των εκπομπών, την λήψη αιτήσεων και τη δημιουργία υπενθυμίσεων. Χρησιμοποιείται σε εκπαιδευτικά έργα, στο info-marketing, σε εκδηλώσεις. Ενσωματώνεται αρμονικά στο οικοσύστημα του content marketing και ενισχύει την εμπιστοσύνη στο brand.
Popsters
Η ανάλυση των λογαριασμών των άλλων – απαραίτητο στάδιο πριν την έναρξη μιας καμπάνιας. Το Popsters βοηθά να κατανοήσετε ποιες δημοσιεύσεις λειτουργούν στους ανταγωνιστές, πότε αυξάνεται η συμμετοχή, ποιος τύπος φέρνει τα καλύτερα αποτελέσματα. Είναι ιδανικό για την επιλογή ιδεών και τη δημιουργία σχεδίου περιεχομένου, ιδιαίτερα σε νισικά τομείς.
MotionMail
Η οπτική προσοχή του κοινού μειώνεται, και οι χρονομετρητές λύνουν το πρόβλημα. Ο πόρος MotionMail βοηθά να προστεθεί ένας κινούμενος μετρητής σε μια δημοσίευση, μια αποστολή ή ένα banner. Ενθαρρύνει τις ενέργειες – ιδιαίτερα σε περιόδους εκπτώσεων, προσφορών, κλειστών πωλήσεων. Αυξάνει τη μετατροπή και ενθαρρύνει τη γρήγορη αντίδραση.
Όταν το εργαλείο είναι όχι μόνο βοήθεια, αλλά αναγκαιότητα;
Όταν τα social media σταματούν να είναι απλώς ένα μέσο επικοινωνίας και γίνονται ένα πλήρες εργαλείο επιχείρησης, τα καλύτερα εργαλεία για τον ειδικό σε SMM γίνονται όχι μόνο βοηθητικά, αλλά αναντικατάστατα στοιχεία του συστήματος. Ένα άτομο δεν μπορεί πλέον να αντιμετωπίσει τη ροή δεδομένων, τη χειροκίνητη επεξεργασία σχολίων, τις δημοσιεύσεις σύμφωνα με το πρόγραμμα και την παρακολούθηση των αντιδράσεων του κοινού. Εδώ εισέρχονται στο παιχνίδι οι πλατφόρμες που είναι εξειδικευμένες στη διαχείριση των κοινωνικών δικτύων: βοηθούν να κρατάτε όλα υπό έλεγχο, να ελαχιστοποιείτε τα λάθη και να αυξάνετε την αποτελεσματικότητα.